DEVOLUCIONES
Puedes regresar cualquier ítem que no haya sido utilizado hasta 15 días después de haber sido ordenado. Todos los productos para cambio deben tener el empaque en perfectas condiciones con todos los stickers y etiquetas intactas, es indispensable que el producto no presente marcas de uso. Si quiere realizar cambio por un producto diferente por favor comuníquese con el número de atención al cliente +57 3212752645 o al correo ventas@electronicachina.com.co, para indicarnos las razones del cambio y poderle brindar la asesoría necesaria.
Un producto comprado en línea puede ser cambiado en nuestros puntos físicos de venta, podra retornar el producto al punto de venta más cercano, una vez recibido pasará por una inspección y posterior a esto realizaremos el cambio que nos haya indicado vía telefóno o correo electrónico.
